Termini & Condizioni
· ATTENZIONE PREGO: gli ingredienti, gli Allergeni dei prodotti e/o i contenuti delle etichette possono variare per motivi indipendenti dalla nostra volontà, SI RICORDA ai Sigg. Clienti di leggere sempre le etichette prima di consumare i prodotti. Grazie!
ATTENZIONE PREGO: I MINORI di ANNI 18 NON possono effettuare acquisti su questo Sito.
I Minori di anni 18 che vogliano compiere acquisti su questo Sito, possono farlo soltanto con il coinvolgimento di un genitore o del tutore. NON si vendono Alcolici ai Minori di 18 anni.
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli Utenti l’uso del sito web e dell’applicazione atavolanonsinvecchia.com che tratta la vendita online di prodotti alimentari (bevande ed alimenti di qualsiasi genere), alimenti per animali, accessori per animali, prodotti per igiene personale, prodotti per igiene della casa, prodotti per igiene degli animali, prodotti/oggetti non alimentari di qualsiasi genere, compresi quadri, lavori d’arte, lavori di artigianato, libri, poesie, fotografie, promozione beni di qualsiasi genere, compresi immobili, terreni, autoveicoli, motoveicoli, biciclette ecc. .
Prima di effettuare qualsiasi operazione, si invitano i Sigg. Utenti a leggere attentamente le presenti condizioni generali. L’accesso, la navigazione, l’utilizzo del sito e delle fruizioni di questo liberamente accessibili, costituiscono espressa, inequivocabile accettazione integrale dei termini di cui alle presenti condizioni generali e comporta l’obbligo di rispettarle. Qualora l’Utente non intendesse accettare in tutto od in parte le presenti condizioni generali e/o qualsivoglia altra nota, avviso legale, informativa o Disclaimer pubblicati sul sito, è invitato a non utilizzare il sito, le relative piattaforme e servizi. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un prodotto.
Acquisto o richiesta di Fornitura tramite l’applicazione: tutti i prodotti offerti tramite l’applicazione sono descritti nelle relative pagine prodotto, per cause indipendenti dalla nostra volontà potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’applicazione ed il prodotto reale.
Inoltre, le eventuali immagini dei prodotti sono soltanto rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più prodotti tramite l’applicazione, sono consentiti sia ad Utenti consumatori che ad Utenti non consumatori. Ricordiamo che alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni, per i minorenni tutte le richieste di acquisto e/o forniture dovranno essere autorizzate da un genitore o da chi ne fa le veci.
L’offerta dei prodotti tramite l’applicazione costituisce invito ad acquistare e l’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente, senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione. Il contratto di vendita e/o di fornitura dei prodotti si intende concluso con l’accettazione scritta da parte del Titolare, della proposta contrattuale dell’Utente.
Il Titolare comunicherà l’avvenuta accettazione della proposta contrattuale mediante invio della Conferma d’Ordine all’indirizzo di Posta Elettronica indicato dall’Utente, oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di Conferma d’Ordine, nella quale saranno riportati: la data dell’Ordine, i dati dell’Utente, il Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, trasporto, eventuali oneri ed imposte, l’indirizzo di consegna, eventuali spese supplementari di consegna.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella Conferma d’Ordine ed a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori, conservando copia del proprio ordine.
Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile, il Titolare ne informerà l’Utente comunicando, se possibile, i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se l’Utente intenda confermare l’Ordine o Annullarlo.
REGISTRAZIONE: per usufruire della funzionalità dell’applicazione, gli Utenti debbono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la Privacy Policy e le Condizioni. La Registrazione è anche conferma di avvenuta accettazione da parte dell’Utente.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che debbono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso e ad informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione penale e/o civile, derivante/i per qualsivoglia motivo da e/o in qualunque modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione all’applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
Cancellazione account e chiusura: l’utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’applicazione in qualsiasi momento e chiederne la cancellazione inviando una pec a daniela.simonini@pec.it
Definizioni: per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti Termini e Condizioni, i termini di seguito elencati, al singolare ed al plurale, avranno il significato a fianco di ciascuno indicato:
– Atavolanonsinvecchia: è un marchio e una Ditta di proprietà di Daniela Simonini con sede in Piazza G. Matteotti 63 19038 Sarzana – La Spezia – Italia. P.I. 01483530117 C.F. SMNDNL59B44E463J – PEC: daniela.simonini@pec.it
– Applicazione: il sito web e l’applicazione atavolanonsinvecchia.com;
– Prodotti: alimentari e non alimentari forniti all’Utente dal Titolare;
– Utente: qualunque soggetto che accede ed utilizza l’applicazione;
– L’Utente: è tenuto a non inserire dati falsi od inventati, pseudo mini, soprannomi e simili; i dati anagrafici, la casella e-mail e le informazioni relative al pagamento che egli fornirà al momento dell’effettuazione dell’ordine, debbono essere esclusivamente personali ed in alcun caso riferite a terze persone;
– Fornitori: produttori o distributori dei prodotti venduti sull’applicazione;
– Condizioni: il presente contratto disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei prodotti offerti dal Titolare tramite l’applicazione;
– La proprietà si riserva in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio e/o per adeguamenti di legge, il diritto di modificare, integrare e/o annullare, in tutto od in parte, i Servizi, le presenti Condizioni Generali e qualsiasi documento ad esse accessorio, in tal caso le Condizioni Generali aggiornate entreranno in vigore dal giorno stesso della pubblicazione. Qualora un Utente non voglia accettare le modifiche apportate dalla proprietà, potrà chiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo una PEC al seguente indirizzo: daniela.simonini@pec.it
PREZZI: Per ogni prodotto viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo. Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna che possono variare in relazione alla destinazione, alla modalità di consegna prescelta e/o alla modalità di pagamento utilizzata.
Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente. IL Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento il prezzo dei prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non incideranno in alcun caso sui contratti già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del prodotto esclusivamente nei tempi e modi indicati nell’applicazione ed a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti. L’applicazione non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento, qualora fosse negata l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i prodotti e non potrà in alcun modo essere considerato responsabile.
PAGAMENTI: sono accettate soltanto due modalità di pagamento, per offrire il massimo della sicurezza all’Utente:
– Contrassegno: possibile solo per ordini di importo complessivo (compreso trasporto se dovuto) non superiori ad Euro 120,00 (centoventi/00) – il Corriere accetterà esclusivamente denaro contante ed il servizio ha un costo aggiuntivo di Euro 5,00 (cinque/00) quale compenso per il servizio svolto dal Corriere.
Dal pagamento Contrassegno sono esclusi tutti i prodotti freschi, congelati, con trasporto a temperatura controllata e, comunque deperibili.
– Bonifico bancario anticipato: l’ordine sarà evaso dopo l’avvenuto accredito del Bonifico sul conto di atavolanonsinvecchia.
– Fatturazione: per l’emissione della Fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampio manleva al riguardo.
SPEDIZIONI: contiamo molto sulla freschezza e conservazione dei nostri prodotti nei luoghi di origine a tutto vantaggio della bontà, inoltre, i produttori sono piccole aziende, di conseguenza, fatte salve particolari situazioni, non sarà possibile effettuare spedizioni quotidiane ma di norma le spedizioni in “Temperatura Controllata” saranno effettuate il MARTEDI’; le spedizioni “a temperatura ambiente” saranno effettuate il MERCOLEDI’.
Esempio spedizione in“Temperatura Controllata” (Carne, Frutti di Mare, ecc.): tutti gli ordini accettati dalle ore 12,01 di sabato della settimana uscente alle ore 12.00 di sabato della settimana entrante saranno spediti il Martedì della settimana successiva … e così di seguito.
Esempio spedizione “Trasporto a temperatura ambiente” (Olio, Pesto, Vino, ecc.): tutti gli ordini accettati dalle ore 12,01 di sabato della settimana uscente alle ore 12.00 di sabato della settimana entrante saranno spediti il Mercoledì della settimana successiva … e così di seguito.
Festività infrasettimanali: al giorno di spedizione dovrebbero seguire almeno due giorni feriali per dare modo al Corriere di completare la consegna evitando giacenze nei magazzini. Per le spedizioni in Calabria, Sicilia, Sardegna, altre isole minori e/o zone difficili da raggiungere, dovrebbero seguire almeno tre giorni feriali prima della festività successiva.
ATTENZIONE: i giorni di spedizione possono variare a seconda della tipologia dei prodotti, della relativa disponibilità e delle eventuali festività infrasettimanali. In casi particolari, a richiesta del Cliente, se possibile si può concordare un giorno di spedizione diverso da quelli stabiliti.
VARIAZIONI: alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili, in tal caso, dopo averne dato informazione all’Utente, si effettuerà la spedizione nella prima data utile, seguendo i criteri già esposti.
DI NORMA LE SPEDIZIONI SONO EFFETTUATE secondo quanto sopra indicato, e comunque, fatti salvi giustificati motivi, non oltre 30 giorni dalla ricezione dell’ordine (in caso di pagamento Contrassegno) o dall’avvenuto accredito del Bonifico sul conto di Atavolanonsinvecchia. Nell’eventualità non si potessero rispettare i citati tempi per qualsivoglia motivazione, l’Utente sarà informato tramite mail e potrà modificare l’ordine od annullarlo (in tal caso se avrà pagato con Bonifico verrà rimborsato della somma pagata mediante Bonifico emesso a suo favore da atavolanonsinvecchia), oppure dare il proprio consenso tramite mail ad attendere che l’ordine iniziale possa essere evaso (se questa opzione sarà ritenuta fattibile da atavolanonsinvecchia). Per il mancato rispetto dei tempi in argomento, dovuto a qualsiasi motivazione, l’Utente non potrà rivalersi su Atavolanonsinvecchia né ritenere Atavolanonsinvecchia responsabile di eventuali danni materiali e/o morali ecc. di qualsiasi entità e genere che ne siano derivati e/o ne possano derivare sia penalmente che civilmente a sé stesso od a terzi.
Modalità di consegna dei prodotti: i prodotti saranno consegnati dal Corriere all’indirizzo indicato dall’Utente al Titolare, con le modalità e nei termini indicati sull’applicazione. Se non diversamente specificato, per recapitare il prodotto dal momento della presa in carico del Corriere, normalmente occorrono 48/72 ore salvo giustificati ritardi (dovuti a festività, scioperi, problemi tecnici, imprevisti, condizioni meteo avverse, ecc.) in tal caso la consegna avverrà entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data del contratto (fatto salvo quanto sopra specificato).
Sembra opportuno specificare che quanto sopra tratta forme di tutela atte a regolamentare situazioni particolari che ci si augura non possano mai accadere.
Per accordi di consegna Utente/Corriere e viceversa: l’Utente autorizza il Titolare a fornire al Corriere i dati personali ed il numero di telefono/cellulare indicati dall’Utente medesimo.
Mancata consegna: nel caso in cui l’Utente indichi un indirizzo errato, oppure non sia presente per due tentativi di consegna del Corriere, la merce sarà tenuta in giacenza presso il magazzino del Corriere ed i relativi costi saranno interamente addebitati all’Utente.
FORNITURA RITARDATA E/O IMPOSSIBILE: nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, fosse impossibile fornire i prodotti richiesti, ne verrà data comunicazione via mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterlo/i consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile. Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la sostituzione con altri prodotti disponibili, oppure la consegna sia impossibile, potrà chiedere (tramite mail) il rimborso di quanto pagato (se il pagamento è avvenuto tramite Bonifico), il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico entro 14 (quattordici) giorni, dalla data in cui il Titolare avrà ricevuto la Mail con la decisione dell’Utente.
Ricevimento del/i prodotto/i: all’atto della consegna l’Utente è tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato, nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultassero danni evidenti al/i prodotto/i, l’Utente potrà rifiutare la consegna e restituirlo senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, l’Utente non potrà più opporre contestazione, circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati. Il Titolare (Atavolanonsinvecchia) non sarà in alcun modo responsabile di alcuna Parte e/o di Terzi, in merito a danni e/o perdite e/o costi subiti e/o eventi mancati e/o parzialmente o per intero non andati a buon fine, a seguito della mancata esecuzione del contratto, dovuta a forza maggiore.
DIRITTO DI RECESSO DELL’UTENTE CONSUMATORE – Garanzia Conformità dei Prodotti – Codice del consumo DLGS 206/05 e D.L. 21/2014: l’impegno di Atavolanonsinvecchia è di fornire i prodotti ordinati uguali a quelli esposti nel proprio sito web.
Si presume che i prodotti siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistano le seguenti circostanze:
– Sono conformi alla descrizione fatta dal Titolare (Atavolanonsinvecchia) e possiedono le qualità del bene che il venditore (Atavolanonsinvecchia) ha presentato all’Utente consumatore come campione o modello.
– Sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo.
– Presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Utente Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei prodotti fatte al riguardo dal Titolare (Atavolanonsinvecchia), dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sulla etichettatura.
– Sono altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Utente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Titolare (Atavolanonsinvecchia) al momento della conclusione del contratto e che il Titolare (Atavolanonsinvecchia) abbia accettato anche per fatti concludenti.
Sono, quindi, esclusi dal campo di applicazione della garanzia di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente Consumatore ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del prodotto, deve essere denunciato entro i due mesi successivi alla data di scoperta del difetto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro sei mesi dalla consegna del prodotto, esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i sei mesi sarà l’Utente Consumatore a dovere fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo od improprio del prodotto.
In caso di prodotti confezionati la responsabilità è del produttore, anche per quanto attiene la veridicità e completezza delle informazioni riportate sulle confezioni. Potrebbero verificarsi variazioni, rispetto alle immagini dei prodotti visualizzate sul sito, per esigenze di cambiamento dei produttori. Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per Beni Non Deperibili, i prodotti a marchio Atavolanonsinvecchia godono della garanzia legale di conformità.
L’Utente (solo persona fisica) può avvalersi del diritto di recesso (esclusivamente per beni non soggetti alle esclusioni previste dall’art. 59 DLGS 206/2005 di cui si riporta uno stralcio):
1. Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali e’ escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e’ legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non e’ in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
entro il termine di 14 giorni (quattordici) dalla data in cui gli sono stati consegnati i prodotti (essendo giorni “solari” la scadenza è valida anche se cade in un giorno festivo). Per fruire del Diritto di Recesso, l’Utente deve comunicare al Titolare (Atavolanonsinvecchia) la propria volontà di recedere dal contratto, scrivendo una mail (se possibile una PEC) – gli indirizzi Mail si trovano nella Sezione Contatti.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto respinto ad Atavolanonsinvecchia, sono interamente a carico dell’Utente, fatto salvo eventuale accordo diverso che può essere stipulato tra le Parti.
Rimborso: a seguito dell’esercizio del Diritto di Recesso dal contratto, Atavolanonsinvecchia rimborserà all’Utente (tramite Bonifico), la totalità dei costi sostenuti, compresa la spedizione standard (ove non fosse stata omaggio), esclusi i costi supplementari eventualmente sostenuti dall’Utente per una modalità di consegna diversa dalla standard.
Atavolanonsinvecchia effettuerà il Bonifico di Rimborso non oltre il 14mo (quattordicesimo) giorno, dalla data in cui avrà ricevuto la mail dell’Utente relativa alla decisione di recedere dal contratto. Tale termine (14 giorni) potrà essere superato in attesa che la merce restituita, sia effettivamente consegnata ad Atavolanonsinvecchia, oppure, in attesa che Atavolanonsinvecchia riceva dall’Utente prova dell’avvenuta rispedizione. Per l’emissione del Bonifico di Rimborso i costi saranno a carico di Atavolanonsinvecchia.
L’eventuale manipolazione del/i bene/i diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento che sia causa di riduzione del valore del/i bene/i medesimo/i, resta sotto la responsabilità dell’Utente.
L’Utente è tenuto a rispedire ad Atavolanonsinvecchia entro giorni 14 (quattordici), dalla data di avvenuta comunicazione di Recesso dal contratto, il/i bene/i oggetto del Recesso.
Salvo diverso accordo e/o indicazione scritta del Titolare (Atavolanonsinvecchia), l’indirizzo di restituzione del bene/i è il seguente:
Spett.le Atavolanonsinvecchia
Piazza G. Matteotti 63
19038 Sarzana – La Spezia – Italia
Informazione Relativa alla Risoluzione di Controversie: la Commissione Europea ha istituito per i consumatori residenti nella EU, uno strumento online finalizzato alla risoluzione delle controversie in via non giudiziale, relative a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivanti dagli stessi. Link per la piattaforma ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Legge applicabile e Foro competente: i contratti di vendita tra Utenti ed www.atavolanonsinvecchia.com si intendono conclusi in Italia e sottoposti alla Legge Italiana. Per controversie concernenti le presenti Condizioni Generali o singoli ordini di acquisto, se l’Utente è un consumatore – Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il Foro del Comune di residenza o Domicilio del Cliente se ubicato nel territorio italiano. In ogni altro caso il Foro competente è esclusivamente quello di La Spezia, ogni altro escluso.
MODULO FACOLTATIVO PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO: l’Utente che intenda recedere da un contratto con Atavolanonsinvecchia, se vorrà potrà utilizzare il Modulo sotto riportato che, dopo essere stato compilato in ogni sua parte, sarà inviato, prima della scadenza del Diritto di Recesso, all’indirizzo mail od alla PEC indicate alla Sezione “Contatti”.
Il/la sottoscritto/a ……………………………… residente al seguente indirizzo ……………………………………………………………………………… con la presente e-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine …………………………………………….. comunica la propria decisione di recedere dal contratto di vendita o fornitura relativo al/i seguente/i prodotto/i ………………………………………………………… Ordinato/i dal/la sottoscritto/a in data ……………………… C.F. …………………………… e pagamento effettuato con Bonifico ……………………………………………………………………….. Banca ……………………………… emesso in data ……….…………………… per Euro …………………………………….-.
Luogo e Data ………………. Nome e Cognome
………………………………
Ad avvenuta ricezione della mail Atavolanonsinvecchia risponderà comunicando all’Utente l’indirizzo a cui dovranno essere spediti il/i prodotto/i oggetto del Recesso.
Esclusione dal diritto di recesso di Utenti non consumatori: all’Utente non consumatore non è riconosciuto il Diritto di Recesso dal contratto di vendita o fornitura di prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di Partita IVA (od equipollente se straniero) lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è previsto il Diritto di Recesso.
Contenuti inviati dagli Utenti: è espressamente vietato caricare qualsiasi tipo di contenuto di qualsivoglia argomento. L’eventuale autore se ne assume la completa e totale responsabilità civile e penale, manlevando il Titolare da qualsivoglia tipo di responsabilità diretta e/o indiretta.
Diritti di Proprietà Industriale ed Intellettuale: il Titolare è titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o relativi all’applicazione e/o ai contenuti disponibili sull’applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, fotografie, filmati, testi, loghi, contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare e/o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono all’Utente né a Terzi, alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma di loghi, testi esplicativi, foto, filmati ecc. e/o contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate per iscritto, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
Esclusione della garanzia: l’applicazione viene fornita “così come è” e “come è disponibile” ed il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o che sarà priva di errori o che sarà priva di Virus o Bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento e per qualsiasi periodo e/o “commettesse” errori di qualsiasi genere.
L’accesso all’applicazione può essere sospeso in qualunque momento, temporaneamente e senza preavviso, in caso di guasto, manutenzione, riparazioni, aggiornamento, e/o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare e/o per eventi di forza maggiore.
Limitazioni della Responsabilità: il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio e/o di suoi fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni di qualsiasi genere, perdite economiche e/o costi subiti dall’Utente e/o da Terzi a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi in relazione all’unico modo di pagamento elettronico ammesso: pagamento con Bonifico Bancario, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (nome del titolare, password, etc.).
Il Titolare non sarà responsabile per:
· eventuali perdite di opportunità commerciale/i, lavorativa/e e/o qualsiasi altra perdita/e di qualunque genere ed entità (anche economico/finanziaria) diretta/e e/o indiretta/e, eventualmente subita/e dall’Utente e/o da Terzi che siano conseguenza diretta della violazione (escluse azioni Dolose) del contratto da parte del Titolare e/o per errato od inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi.
· l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
In nessun caso, per nessun motivo e nei confronti di chiunque il Titolare (Atavolanonsinvecchia) potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.
FORZA MAGGIORE: il Titolare (Atavolanonsinvecchia) non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, riconducibili a circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare, dovuti ad eventi di forza maggiore e/o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e/o, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare (Atavolanonsinvecchia) si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare (Atavolanonsinvecchia) compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare (qualora sussistano e rientrino nelle sue possibilità non soltanto pratico ma anche di ordine economico) soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
COLLEGAMENTO A SITI TERZI: l’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare (Atavolanonsinvecchia) non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per contenuti e/o iniziative di qualsiasi genere di questi siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare (Atavolanonsinvecchia) non assume alcuna responsabilità.
ABBONAMENTI: “Abbonamenti” è una formula pensata per “ringraziare” i Clienti più affezionati.
Condizione necessaria per la sottoscrizione è avere precedentemente inoltrato ad Atavolanonsinvecchia almeno Tre Ordini di qualsiasi importo.
Durata Abbonamento: Dodici Mesi;
Sottoscrizione: può essere effettuata in un qualsiasi giorno dell’anno;
Costo Abbonamento: Euro 35,00
Come effettuare la sottoscrizione dell’Abbonamento: nella Sezione “Contatti” troverete una Mail da compilare in cui sono riportate tutte le informazioni necessarie.
Vantaggi riservati agli Abbonati: sconto 10% sul totale di ciascun acquisto (Acquisti illimitati) Escluso il Costo del Trasporto.
Decorrenza: dalla data di avvenuto accredito del Bonifico sul conto di atavolanonsinvecchia.com . L’avvenuta attivazione sarà comunicata al Cliente via Mail dallo Staff di atavolanonsinvecchia.com
Scadenza: i Dodici mesi di validità decorreranno dal Primo giorno del Mese successivo a quello dell’avvenuta Attivazione e scadranno l’ultimo giorno del Dodicesimo mese successivo.
Esempio: Bonifico effettuato in data 10 gennaio – Accredito registrato in data 12 gennaio – lo Staff invia la mail di avvenuta attivazione e comunica il numero di Codice in data 13 gennaio (ricevuta la Mail il Cliente potrà immediatamente usufruire del Codice assegnatogli) – Inizio formale della validità è il primo giorno del Mese successivo: data 01 febbraio – Scadenza validità: in data 28 Febbraio dell’anno successivo.
Il Codice è strettamente personale e non può in alcun caso essere ceduto, anche temporaneamente, ad altri.
Rinnovo Abbonamento: può essere effettuato in qualsiasi data entro il mese di scadenza.
Codice Promozionale: se l’abbonamento sarà regolarmente rinnovato nei termini stabiliti, la validità del Codice Promozionale verrà prorogata di ulteriori dodici mesi. Se l’abbonamento non sarà rinnovato entro il termine prescritto, il Codice Promozionale verrà disattivato.
L’Utente potrà recedere dall’Abbonamento sottoscritto entro il termine di giorni trenta a decorrere dalla data della mail di notifica della decorrenza, in tal caso atavolanonsinvecchia.com provvederà a restituire al Cliente l’intera somma versata (Euro trentacinque/00) entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di avvenuta ricezione della comunicazione di recesso, purché completa dei dati necessari all’effettuazione del Bonifico di rimborso.
Il mancato utilizzo da parte dell’Utente del Codice Promozionale, per qualsivoglia motivo, durante il periodo di validità del medesimo, non dà diritto ad alcuna richiesta di rimborso.
CLIENTI ARTISTI: Pensando di fare cosa gradita ai propri “Clienti Artisti” atavolanonsinvecchia ha deciso di dedicargli un apposito spazio ove: Poeti, Scrittori, Pittori, Scultori, Stilisti, Designer, Fotografi, Chef, Artigiani, potranno esporre le proprie Opere purché frutto esclusivo del proprio talento.
Gli Autori potranno inviare all’indirizzo info@atavolanonsinvecchia.com le foto e/o i testi che desiderano esporre, utilizzando unicamente il “Format Galleria” che troveranno nella Sezione “Format per Clienti da compilare” indicando il proprio “Codice Artista”, che avranno ricevuto con il primo ordine di acquisto in atavolanonsinvecchia .
Gli Autori delle Opere di ciascuna Categoria che al termine di ogni Bimestre avranno ottenuto il maggior numero di “LIKE“, riceveranno in premio un “Abbonamento Annuale” di atavolanonsinvecchia.
L’Abbonamento sarà valido un anno, l’eventuale rinnovo sarà a carico dello intestatario. (Vedere le modalità di rinnovo in ABBONAMENTI).
Chi desidera esprimere la propria preferenza può assegnare un solo “LIKE” a ciascuna opera prescelta, mediante il “Format LIKE” che troverà nella Sezione “Format per Clienti da compilare” indicando il proprio “Codice Artista” ricevuto con il primo ordine di acquisto ad Atavolanonsinvecchia.com
EVENTI IN FAMIGLIA: Atavolanonsinvecchia offre alle famiglie che si apprestano a festeggiare un Evento importante, la possibilità di concordare la fornitura dei prodotti necessari ad un prezzo agevolato e, se richiesto, anche il contatto con un servizio di Chef a domicilio od altro analogo.
GRUPPI DI ACQUISTO: I Gruppi di Acquisto sono iniziative molto interessanti che consentono di porre in essere Economie di Scala, i cui effetti positivi si riflettono sulle condizioni praticate ai Clienti.
Volentieri ricordiamo che nei limiti delle nostre possibilità, ci siamo posti l’obiettivo di fare avvicinare un maggior numero di famiglie ai prodotti Alta Qualità 100% Italiani, in questo modo molte più persone porteranno sulla loro tavola alimenti salutari che contribuiranno a mantenerle in forma ed in salute perché, non lo si ricorda mai abbastanza, siamo ciò che mangiamo e beviamo.
Inoltre, daremo il nostro modesto contributo alle piccole Aziende che curano le nostre Selezioni e debbono sostenere la concorrenza di enormi industrie alimentari … l’un caso e l’altro sono parte di Noi in quanto espressione autentica dell’Italianità, l’Italianità delle micro aziende, l’Italiaità che attraverso l’ingegno ha saputo creare la migliore dieta e la migliore cucina al mondo.
I Gruppi di Acquisto servono anche, se non soprattutto, a questo.
Chi stesse pensando o valutando l’ipotesi di costituire un Gruppo di Acquisto con amici, conoscenti, vicini di casa, colleghi di lavoro, direzioni aziendali, membri di Associazioni, appassionati di calcio, ciclismo, motori, surf, tennis, trekking, equitazione e qualsivoglia altro sport … e volesse avere maggiori informazioni in merito, può compilare (senza alcun impegno) il “Format per Clienti da compilare” che troverà nell’apposita Sezione ed inviarlo all’indirizzo mail:
info@atavolanonsinvecchia.com
Con il/i Promotore/i della iniziativa si concorderà una forma di compensazione per il lavoro svolto.
DIRITTO DI AGIRE: in nessun caso il mancato utilizzo da parte della proprietà (Atavolanonsinvecchia) del proprio diritto di agire nei confronti degli Utenti inadempienti delle presenti Condizioni Generali, costituisce alcuna forma di rinuncia ai propri diritti, inclusi quelli di agire.
Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualsivoglia motivo, inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre Condizioni.
COMUNICAZIONI: tutte le comunicazioni con gli Utenti saranno effettuate in forma elettronica, tramite mail oppure, eccezionalmente, tramite Whatsapp.
In casi particolari, se ritenuto necessario dalla proprietà, pubblicando avvisi e/o comunicazioni sul sito, i Sigg. Utenti espressamente riconoscono ed accettano che le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica, soddisfano il requisito della forma scritta, secondo quanto previsto dalla legge.
CONTENUTI: Alimentari (qualsiasi prodotto per alimentazione umana, bevande, vini, alcolici), Accessori per la cucina e la tavola, Alimenti per animali: (per Cani, gatti, uccelli, conigli): secchi, umidi, snack, lettiere, giochi, trasportini, pettorine, guinzagli, cucce, gabbie, accessori vari, porte, recinti, ciotole, distributori cibo e acqua, abbigliamento, prodotti per igiene e pulizia, antiparassitari.
Non alimentari di qualsiasi genere: compresi quadri, lavori di artigianato, libri, trattati, poesie, narrativa, fotografie.
Promozione beni di qualsiasi genere: compresi edifici, terreni, moto, biciclette, biciclette elettriche ed auto comunque motorizzate.
AMBITO DELL’APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI: l’Uso dell’applicazione comporta l’accettazione delle condizioni da parte dell’Utente, qualora l’Utente non intenda accettare le condizioni e/o qualsivoglia altra nota, avviso legale, informativa, pubblicati o ivi richiamati, non potrà utilizzare l’applicazione né i relativi servizi. Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento.
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· Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata all’apposita sezione del sito: “Link Utili” digitare: Privacy
· Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana. Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile. È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo ed alla garanzia legale di conformità. Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.
· Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/ Data ………………
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I dati personali dell’utente sono utilizzati da Daniela Simonini, che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679 e della normativa nazionale in vigore.
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La raccolta dei dati personali viene effettuata registrando i dati:
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La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei,informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.
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· Adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti dall’esecuzione della prestazione da Voi richiesta
· Gestione dei clienti (contratti, ordini, arrivi, emissione fatture attive)
· Adempiere agli obblighi fiscali e contabili derivanti da rapporti in essere con l’Interessato
· Gestione del nominativo e di altri elementi di identificazione personale al fine di garantire la spedizione/consegna della merce.
· Invio con carattere assolutamente occasionale di comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo
· Permettere la gestione amministrativa/contabile dell’azienda
· Gestire eventuali reclami/contenziosi
Base Giuridica
Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per i dati comuni, secondo l’Art.6 del Regolamento GDPR, sono:
· Legittimo interesse; Contratto;
Categorie di Destinatari
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari:
· Autorità di vigilanza e controllo; Banche e istituti di credito; Società che effettuano il servizio di logistica di magazzino e trasporto; Studi legali; Commercialista; Uffici giudiziari;
Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili esterni* individuati per iscritto i quali, per l’attività svolta, sono competenti delle specifiche normative circa il trattamento dei dati:
· Personale autorizzato / incaricato dal Titolare del trattamento;
· Personale autorizzato/incaricato dai Responsabili esterni del trattamento (Commercialista; Società che effettuano il servizio di trasporto)
*L’elenco dei soggetti nominati Responsabili esterni è consultabile facendone richiesta al titolare
Periodo di Conservazione
I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e conformemente ai periodi di conservazione previsti dalla legge.
Diritti dell’Interessato
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
· richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
· conoscerne l’origine;
· riceverne comunicazione intelligibile;
· avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
· richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
· diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 ed art. 21 del Regolamento 679/2016);
· diritto di revoca;
· diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
· nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
· il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).
Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è www.atavolanonsinvecchia.com di Daniela Simonini, con sede legale Piazza G. Matteotti, 63 – 19038 Sarzana (SP) , P.I. 01483530117 / C.F. SMNDNL59B44E463J
e-mail: info@atavolanonsinvecchia.com
Telefono: 3485143726 Spedizioni & Consegne
La freschezza degli alimenti è molto importante, come è importante che restino il più a lungo possibile nel luogo di produzione e/o stagionatura, per questo vorremmo informarvi della possibilità che qualche prodotto potrebbe non essere di immediata disponibilità, fatti salvi casi particolari, potrebbe trattarsi di un lieve ritardo (due/quattro giorni), naturalmente Vi terremo informati.
Spedizioni: avendo scelto l’alta qualità dei piccoli produttori artigianali, si è preferito evitare situazioni che, non è detto ma potrebbero, generare qualche difficoltà di ordine pratico, concentrando tutte le spedizioni in due giorni a settimana: Martedì e Mercoledì.
Spedizioni a Temperatura Controllata: ogni Martedì;
Spedizioni a Temperatura Ambiente: ogni Mercoledì.
Gli Ordini saranno accettati* dallo Staff di Atavolanonsinvecchia nella giornata del Sabato e la loro spedizione verrà effettuata nella seguente maniera:
– Per ordini con spedizione in “Temperatura Controllata” il martedì della settimana seguente (esempio ordine cliente in data Mercoledì 12 Giugno – Accettato* ordine dallo Staff di Atavolanonsinvecchia in data Sabato 15 Giugno – Spedizione ordine in data Martedì 18 Giugno).
– Per ordini con spedizione “Trasporto a temperatura ambiente” ogni mercoledì della settimana seguente (esempio ordine cliente in data Lunedì 10 Giugno – Accettato* ordine dallo Staff di Atavolanonsinvecchia in data Sabato 15 Giugno – Spedizione ordine in data Mercoledì 19 Giugno).
Festività infrasettimanali: al giorno di spedizione dovrebbero seguire almeno due giorni feriali prima della nuova festività, per dare modo al Corriere di completare la consegna evitando giacenze nei magazzini.
Per le spedizioni in Calabria, Sicilia, Sardegna, altre isole minori e/o zone difficili da raggiungere, dovrebbero seguire almeno tre giorni feriali prima della festività successiva.
Nel caso ci fosse più di una festività infrasettimanale e/o questa/e cadesse/ro nei giorni di spedizione o di presunta consegna, ci consulteremo con il Corriere e ne informeremo il Cliente.
Attenzione: i giorni di spedizione possono variare a seconda della tipologia dei prodotti e della relativa disponibilità.
Non sono accettati Ordini misti: in parte trasportabili a temperatura ambiente ed in parte con mezzi refrigerati.
Chi vorrà acquistare dell’una e dell’altra tipologia di prodotti, dovrà effettuare due ordini distinti e due pagamenti distinti, a fronte dei quali si effettueranno due spedizioni separate.
ATTENZIONE: i giorni di spedizione possono variare a seconda della tipologia dei prodotti, della relativa disponibilità e delle eventuali festività infrasettimanali. In casi particolari, a richiesta del Cliente, se possibile si può concordare un giorno di spedizione diverso da quelli stabiliti.
VARIAZIONI: alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili, in tal caso, dopo averne dato informazione all’Utente, si effettuerà la spedizione nella prima data utile, seguendo i criteri già esposti.
Il Cliente che non volesse accettare la spedizione posticipata, potrà chiedere il rimborso del Bonifico effettuato, utilizzando l’Apposito Format. (LINK)
* Accettati: significa che il relativo Bonifico Bancario risulta essere stato accreditato sul Conto di Atavolanonsinvecchia.com
Si ricorda che l’Opzione di pagamento in Contrassegno è possibile fino ad un massimo di spesa pari ad Euro 160,00 -.
Si ricorda inoltre che l’Opzione di pagamento in Contrassegno NON è ammessa per i prodotti deperibili (Carne, Formaggi, Frutti di Mare).
INFORMAZIONI sul SERVIZIO SPEDIZIONI REFRIGERATE:
Trattandosi di merci deperibili, ci teniamo particolarmente a che il servizio offerto sia ineccepibile, per questo, nonostante le consegne avvengano generalmente entro le 48 ore, preferiamo assumere quelle tutele utili ad evitare od a limitare al massimo gli imprevisti.
1. Non si effettuano Spedizioni e/o Consegne: sabato – domenica – giorni festivi.
2. Per evitare o limitare al massimo le soste dei prodotti nei magazzini, le Spedizioni di norma si effettuano settimanalmente ogni Martedì, affinché la consegna sia completata entro Venerdì.
Nel caso di più giorni festivi nella medesima settimana, consulteremo il Corriere per concordare una data di spedizione che eviti, per quanto possibile, le soste in magazzino, in alternativa la spedizione sarà posticipata al primo giorno utile. Ne daremo comunicazione al Cliente che, se vorrà, potrà chiedere il rimborso del Bonifico effettuato, utilizzando l’Apposito Format. (LINK).
1. Si fa presente che la Consegna potrebbe essere fatta in anticipo rispetto a quanto previsto.
TRASPORTI VERSO PAESI COMUNITARI ED EXTRACOMUNITARI
L’ACCETTAZIONE DEGLI Ordini è subordinata alla verifica della effettiva fattibilità di Trasporto e Consegna, sia per i Trasporti a Temperatura Ambiente che per i Trasporti a Temperatura Controllata.
Entrambe le tipologie di Trasporto (Refrigerata e non Refrigerata) saranno totalmente a carico del Cliente, sia esso Comunitario od Extracomunitario.
CLIENTI COMUNITARI ED EXTRACOMUNITARI – COME FARE UN ORDINE
I Sigg. Clienti residenti in Paesi Esteri della Comunità Europea od Extracomunitari debbono attenersi alle seguenti modalità per effettuare un ordine:
NON debbono utilizzare il Carrello, NON debbono fare alcun Bonifico!
Invece, debbono scrivere una mail a info@atavolanonsinvecchia.com (Utilizzando l’apposito Format) (LINK) indicando quali prodotti desiderano acquistare e le relative quantità, inoltre l’indirizzo per l’eventuale consegna dei prodotti.
Atavolanonsinvecchia.com risponderà nel minore tempo possibile, indicando:
· Fattibilità del Trasporto;
· Costo del Trasporto (Normale o Refrigerato a seconda dei Prodotti)
· Totale in Euro di: costo del Trasporto + costo dei Prodotti.
· Dati bancari di atavolanonsinvecchia.com per effettuare il Bonifico.
A questo punto, i Sigg. Clienti che decideranno di acquistare, dovranno fare soltanto il Bonifico a favore di atavolanonsinvecchia.com
Quando il Bonifico sarà stato regolarmente accreditato sul conto di Atavolaninsinvecchia.com lo Staff provvederà alla spedizione della merce acquistata.
Il nostro impegno per la Vostra soddisfazione!
Puoi pagare con:
- Contrassegno
- Bonifico