La freschezza degli alimenti è molto importante, come è importante che restino il più a lungo possibile nel luogo di produzione e/o stagionatura, per questo vorremmo informarvi della possibilità che qualche prodotto potrebbe non essere di immediata disponibilità, fatti salvi casi particolari, potrebbe trattarsi di un lieve ritardo (due/quattro giorni), naturalmente Vi terremo informati.

Spedizioni:  avendo scelto l’alta qualità dei piccoli produttori artigianali, si è preferito evitare situazioni che, non è detto ma potrebbero, generare qualche difficoltà di ordine pratico, concentrando tutte le spedizioni in due giorni a settimana: Martedì e Mercoledì.   

Spedizioni a Temperatura Controllata: ogni Martedì;

Spedizioni a Temperatura Ambiente: ogni Mercoledì. 

Gli Ordini saranno accettati* dallo Staff di Atavolanonsinvecchia nella giornata del Sabato e la loro spedizione verrà effettuata nella seguente maniera:

• Per ordini con spedizione in “Temperatura Controllata” il martedì della settimana seguente (esempio ordine cliente in data Mercoledì 12 Giugno – Accettato* ordine dallo Staff di Atavolanonsinvecchia in data Sabato 15 Giugno – Spedizione ordine in data Martedì 18 Giugno).

• Per ordini con spedizione “Trasporto a temperatura ambiente” ogni mercoledì della settimana seguente (esempio ordine cliente in data Lunedì 10 Giugno – Accettato* ordine dallo Staff di Atavolanonsinvecchia in data Sabato 15 Giugno – Spedizione ordine in data Mercoledì 19 Giugno).

Festività infrasettimanali: al giorno di spedizione dovrebbero seguire almeno due giorni feriali prima della nuova festività, per dare modo al Corriere di completare la consegna evitando giacenze nei magazzini.  

Per le spedizioni in Calabria, Sicilia, Sardegna, altre isole minori e/o zone difficili da raggiungere, dovrebbero seguire almeno tre giorni feriali prima della festività successiva.

Nel caso ci fosse più di una festività infrasettimanale e/o questa/e cadesse/ro nei giorni di spedizione o di presunta consegna, ci consulteremo con il Corriere e ne informeremo il Cliente. 

Attenzione: i giorni di spedizione possono variare a seconda della tipologia dei prodotti e della relativa disponibilità.

Non sono accettati Ordini misti: in parte trasportabili a temperatura ambiente ed in parte con mezzi refrigerati.

Chi vorrà acquistare dell’una e dell’altra tipologia di prodotti, dovrà effettuare due ordini distinti e due pagamenti distinti, a fronte dei quali si effettueranno due spedizioni separate.

ATTENZIONE:  i giorni di spedizione possono variare a seconda della tipologia dei prodotti, della relativa disponibilità e delle eventuali festività infrasettimanali.  In casi particolari, a richiesta del Cliente, se possibile si può concordare un giorno di spedizione diverso da quelli stabiliti.

VARIAZIONI: alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili, in tal caso, dopo averne dato informazione all’Utente, si effettuerà la spedizione nella prima data utile, seguendo i criteri già esposti. 

Il Cliente che non volesse accettare la spedizione posticipata, potrà chiedere il rimborso del Bonifico effettuato, utilizzando l’Apposito Format.  (LINK)

* Accettati: significa che il relativo Bonifico Bancario risulta essere stato accreditato sul Conto di Atavolanonsinvecchia.com

Si ricorda che l’Opzione di pagamento in Contrassegno è possibile fino ad un massimo di spesa pari ad Euro 160,00 -.

Si ricorda inoltre che l’Opzione di pagamento in Contrassegno NON è ammessa per i prodotti deperibili (Carne, Formaggi, Frutti di Mare). 

INFORMAZIONI sul SERVIZIO SPEDIZIONI REFRIGERATE:

Trattandosi di merci deperibili, ci teniamo particolarmente a che il servizio offerto sia ineccepibile, per questo, nonostante le consegne avvengano generalmente entro le 48 ore, preferiamo assumere quelle tutele utili ad evitare od a limitare al massimo gli imprevisti.

1. Non si effettuano Spedizioni e/o Consegne: sabato – domenica – giorni festivi.
2. Per evitare o limitare al massimo le soste dei prodotti nei magazzini, le Spedizioni di norma si effettuano settimanalmente ogni Martedì, affinché la consegna sia completata entro Venerdì.

Nel caso di più giorni festivi nella medesima settimana, consulteremo il Corriere per concordare una data di spedizione che eviti, per quanto possibile, le soste in magazzino, in alternativa la spedizione sarà posticipata al primo giorno utile. Ne daremo comunicazione al Cliente che, se vorrà, potrà chiedere il rimborso del Bonifico effettuato, utilizzando l’Apposito Format.  (LINK).

1. Si fa presente che la Consegna potrebbe essere fatta in anticipo rispetto a quanto previsto.

TRASPORTI VERSO PAESI COMUNITARI ED EXTRACOMUNITARI

L’ACCETTAZIONE DEGLI Ordini è subordinata alla verifica della effettiva fattibilità di Trasporto e Consegna, sia per i Trasporti a Temperatura Ambiente che per i Trasporti a Temperatura Controllata.

Entrambe le tipologie di Trasporto (Refrigerata e non Refrigerata) saranno totalmente a carico del Cliente, sia esso Comunitario od Extracomunitario.

CLIENTI COMUNITARI ED EXTRACOMUNITARI – COME FARE UN ORDINE

I Sigg. Clienti residenti in Paesi Esteri della Comunità Europea od Extracomunitari debbono attenersi alle seguenti modalità per effettuare un ordine:

NON debbono utilizzare il Carrello, NON debbono fare alcun Bonifico!

Invece, debbono scrivere una mail a info@atavolanonsinvecchia.com (Utilizzando l’apposito Format) (LINK) indicando quali prodotti desiderano acquistare e le relative quantità, inoltre l’indirizzo per l’eventuale consegna dei prodotti.

Atavolanonsinvecchia.com risponderà nel minore tempo possibile, indicando:

• Fattibilità del Trasporto;
• Costo del Trasporto (Normale o Refrigerato a seconda dei Prodotti)
• Totale in Euro di: costo del Trasporto + costo dei Prodotti.
• Dati bancari di atavolanonsinvecchia.com per effettuare il Bonifico.

A questo punto, i Sigg. Clienti che decideranno di acquistare, dovranno fare soltanto il Bonifico a favore di atavolanonsinvecchia.com

Quando il Bonifico sarà stato regolarmente accreditato sul conto di Atavolaninsinvecchia.com lo Staff provvederà alla spedizione della merce acquistata.

Il nostro impegno per la Vostra soddisfazione!